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促銷手法:銷售冠軍的成交秘訣:3大步驟、48條黃金法則,不怕客戶不買單

促銷手法 - 2020/10/29
促銷手法:銷售冠軍的成交秘訣:3大步驟、48條黃金法則,不怕客戶不買單
來自 --- 微信公眾號 財經泛讀  
  1. 銷售進行前——不打無準備之仗
  2. 銷售進行時:是騾子是馬,拉出來遛遛
  3. 銷售進行後——永續銷售冠軍的神話
 
銷售是一個煉金石一般的職業,能否成交,不止是考驗一個銷售員臨場的瞬間爆發,更需要銷售員平日里厚積薄發的鋪墊和積累。
如何才能成為一個頂級銷售員?如何才能成為銷售冠軍?以下跟大家分享一位銷售冠軍的成交秘訣,共分為3大步驟、48條黃金法則,可謂是一份嘔心瀝血之作,一旦掌握,不怕客戶不買單,希望能幫到你!
 
 

第一步:銷售進行前——不打無準備之仗

1.守信乃銷售之本。
2.目標是銷售員的行動指針:設定目標,依次推進。
3.態度決定一切,始終保持積極的心態,這是成交的第一步。
4.多方蒐集情報,做到知己知彼。
5.學習怎樣接近客戶,先推銷自己,再推銷產品。
6.保持自信,要相信自己可以征服任何一個客戶。
7.熱愛你的職業,做快樂的銷售員,從每次銷售活動都有所收穫。
8.你的形象價值百萬,得體的穿著能夠增加信心,贏得客戶好感。
9.銷售冠軍一定是一名人際關係專家,理清人脈關係,生意自然來。
10.顧及客戶臉面,不要太在乎自己臉面,事實上,一般的客戶即便拒絕,也不會“傷人”。
11.銷售需要極強的耐心,對任何客戶,淺嚐輒止、走過場都是不可取的。
12.尊重他人,才能贏得尊重,請努力與客戶建立真誠的友誼。
13.話不要多,但求一語中的。
14.欲見大老闆,先過秘書坎,學習和秘書乃至門衛、保安打交道的技巧。
15.不斷學習、不斷進取是銷售成功的翅膀。
16.對待客戶要有一顆感恩的心,寧可沒有生意,也不可做斷生意。
17.關愛和尊重能感動“上帝”,愛心是溝通彼此感情的橋樑。
18.學會冷靜思考,抓住成交信號。
19.把握說話分寸,學會判斷什麼時候閉上嘴巴,千萬別推銷過分。
20.親身示範比簡單說服更有效,你的產品先要讓你自己用的放心。
21.克服怯場心理,增強成功的勇氣,記住:害羞會讓你失去一切。
 
 

第二步:銷售進行時:是騾子是馬,拉出來遛遛

22.兵貴神速,速戰速決,做到話出口,款到手,成交不要用太長時間。
23.黃天不負苦心人,精誠所至,無所不開,用誠意打破與顧客的最後一堵牆。
24.兩個耳朵一張嘴,聽比說重要,學會傾聽才能把握住成交關鍵。
25.千萬不要吝嗇你的溢美之詞,動聽的讚美聲勝過苦苦哀求。
26.報價有學問,須待成熟時,玄機往往就在“半推半就”之時。
27.喋喋不休會令客戶反感,一句話就能搞定的事不要囉裡囉嗦。
28.不可貪多貪大,適當說“不”無礙,尤其是辦不到的訂單,不可強接!
29.注重每一個細節,銷售高手的競爭只在一招半式。
30.避免無謂的爭論與衝突,記住——客戶永遠是對的。
31.打破常規出奇制勝,銷售策略高人一籌,業績自然超人一份。
32.面對客戶的拒絕,惟有堅持不懈,吃掉所有的閉門羹。
33.問,要問出水平,推銷不是辯論會,要學會提問。
34.精神集中,能幫助你在推銷中處於主動,也是對顧客的最大尊重。
35.站在顧客的立場考慮問題,客戶需要什麼,就幫助他們解決什麼。
36.上兵伐謀,攻心為上,有感情地講故事,往往對成交有事半功倍之效。
 
 

第三步:銷售進行後——永續銷售冠軍的神話

37.勇於承認失誤,獲得更多好感,銷售應該善始善終。
38.成交後,不要忘了握手和稱讚,祝賀的話語不可不講。
39.千萬別收完錢就溜,成交後的推銷同樣重要。
40.成交後,告別客戶時,千萬別漏出小人得志的嘴臉。
41.簽約後,不可因小失大,不要讓銷售在簽約後終止。
42.常與客戶保持聯繫,有效溝通甚麼時候都不能少。
43.承諾的服務應及時兌現,有效服務不能慢半拍。
44.以感謝來挽回客戶的抱怨,一次抱怨也是另一種機會的開始。
45.從老客戶中開拓新客戶的“人脈資源”。
46.用優質服務吸引“回頭客”,銷售冠軍之道在於盡心竭力。
47.周到的售後服務,贏得信譽,服務沒有最好,只有更好。
48.與家人分享成功的喜悅,以家庭為事業永恆的起點。