行銷策略:市場營銷的核心是什麼?營銷人必看
行銷策略 - 2020/11/3
來自 --- 微信公眾號 財經泛讀
“市場營銷的核心是什麼”,這也是我在面試新人的時候最喜歡問的問題。
一、市場營銷的核心是市場定位,除此之外別無其他。
道理很簡單,想讓顧客買並把東西賣出去,首先要知道市場在哪。
若以“交換”為市場營銷的核心,無法解決市場在哪裡的問題;以產品為市場營銷的核心,更容易陷入酒香不怕巷子深的誤區。
二、什麼是定位,以及什麼是市場定位
鑑於很多人對定位理論的誤解,重新解釋一下定位嚴格的定義:是指一種行為過程,即主體將定位課題塑造成差異化的形象,並通過傳播在受眾大腦中佔據特殊位置。一言以蔽之,即把差異化形象烙印在受眾大腦中的過程;而非國內的“定位高端人群”,“定位中高端市場”云云。
市場定位的定義,即市場營銷界的定位。主體是企業,客體是企業、產品、競爭、品牌,場所是目標消費者的大腦,目的是將企業、產品、競爭、品牌的差異化形象烙印在目標消費者的大腦中。
與定位理論相比,市場定位的信息傳播目的性更強(以藍海戰略為典範),以客戶需求為出發點。
三、為什麼市場定位是市場營銷的核心
解決了市場營銷“是什麼”的問題:根據定義,通過把握主體、客體、場所、目的及其關係市場營銷的全貌盡收眼底。
解決了市場營銷“為什麼”的問題:大量通過定位成功的企業案例證明了市場營銷存在的必要性與必然性。
解決了市場營銷“怎麼做”的問題:定位貫穿企業成長各階段,從創業之初的確定目標市場,到成熟之後的品牌多元化,無不在定位的指導下進行。
體現了市場營銷的本質屬性:市場定位分為企業定位、產品定位、競爭定位、品牌定位,而四種定位均以客戶需求為出發點,這就體現了市場營銷的本質:為顧客創造價值、建立關係,進而獲取利益。
四、"市場營銷核心是什麼"這一問題的實踐意義
“市場營銷的核心是什麼”,這也是我在面試新人的時候最喜歡問的問題。可以作為學院派與實戰派營銷人的分野:學院派以教材為綱,認為“交換”是市場營銷的核心,容易出現自以為多讀幾年書就是Marketer,進而輕視Sales的現象。
學院派不是理論派,學院派連理論派的紙上談兵功夫都不到家,心中無兵,何從談起?
以“交換”為答案的面試者,一律下放一線,使之經歷幾年的市場磨練,見識真正的戰場之後再安排營銷部門的核心工作,以免誤企自誤。
以“定位”為答案的面試者,可以考慮在市場部安排職務。可以作為技術派與市場派營銷人的分野。
以“產品”為答案的面試者,可以成為出色的銷售工程師,安排大客戶銷售的職務。
以“定位”為答案的面試者,依舊安排市場部工作。也許資歷不夠,但方向對了,一通百通。